О компании Amazon.com Inc.
| Год | Доход, $ | Прибыль, $ | Активы, $ | Капитализация, $ | Число сотрудников, чел |
|---|---|---|---|---|---|
| 2017 | 177 866 000 000 | 3 033 000 000 | 131 310 000 000 | 840 000 000 000 | 566 000 |
| 2018 | 232 887 000 000 | 10 073 000 000 | 162 648 000 000 | 900 000 000 000 | 647 500 |
| 2019 | 280 522 000 000 | 11 588 000 000 | 225 248 000 000 | 1 233 400 000 000 | 798 000 |
| 2020 | 386 064 000 000 | 21 331 000 000 | 321 195 000 000 | 1 700 000 000 000 | 1 300 000 |
| 2021 | 469 822 000 000 | 33 364 000 000 | 420 549 000 000 | 1 800 000 000 000 | 1 608 000 |
| 2022 | 513 983 000 000 | -2 722 000 000 | 462 675 000 000 | 856 900 000 000 | 1 541 000 |
| 2023 | 574 785 000 000 | 30 425 000 000 | 527 854 000 000 | 1 570 000 000 000 | 1 525 000 |
Amazon.com, Inc. — крупнейший интернет-магазин в мире. Компания была основана Джеффом Безосом 5 июля 1994 года. Штаб квартира находится в Сиэтле, штат Вашингтон. Компания является вторым крупным работодателем в США. У компании есть розничные интернет-магазины в ФРГ, Великобритании, Франции, Канады, Испании, Италии, Ирландии, Нидерландов, Австралии, Бразилии, Японии, Китая, Индии и Мексики. Amazon осуществляет международную доставку некоторых своих продуктов в некоторые страны.
Совет директоров
Джеффри П. Безос – Исполнительный председатель
Эндрю Р. Джасси – Президент и главный исполнительный директор
Кит Б. Александер – Председатель совета директоров IronNet, Inc.
Эдит В. Купер – Бывший исполнительный вице-президент, Goldman Sachs Group, Inc.
Джейми С. Горелик – Партнер, Wilmer Cutler Pickering Hale and Dorr LLP
Дэниел П. Хаттенлохер – Декан Колледжа вычислительной техники им. Шварцмана Массачусетского технологического института
Джудит А. Макграт – Бывший председатель и генеральный директор MTV Networks
Индра К. Нуйи – Бывший председатель и генеральный директор компании PepsiCo, Inc.
Джонатан Дж. Рубинштейн – Бывший исполнительный директор Bridgewater Associates, LP
Брэд Д. Смит – Президент, Университет Маршалла
Патриция К. Стоунсайфер – Бывший президент и главный исполнительный директор, Martha’s Table
Венделл П. Уикс – Председатель и генеральный директор, Corning Incorporated
Продукция и услуги.
Amazon Store.
Компании по всему миру ежедневно создают товары для покупателей, чтобы удовлетворить их потребности в низких ценах, лучшем выборе и удобном сервисе. Один из способов гарантировать широкий выбор товаров – это 1,7 миллиона малых и средних предприятий по всему миру, которые продают товары на Amazon.com и предлагают покупателям больше возможностей.
Amazon.com.
От Amazon Fashion и Prime Wardrobe до автомобильных комплектующих и предметов искусства ручной работы – Амазон предлагает покупателям огромный выбор товаров и услуг, а также варианты доставки, отвечающие их потребностям. Amazon.com – это крупнейший в мире интернет-магазин.
Amazon Prime.
Программа Prime, представленная в 2005 году как программа членства, основанная на неограниченной быстрой и бесплатной доставке, теперь включает такие преимущества, как бесплатная однодневная доставка, Prime Video, Amazon Music, бесплатная двухчасовая доставка продуктов, Prime Reading, Prime Gaming, Amazon Photos, Prime Wardrobe, эксклюзивная экономия, ранний доступ к предложениям и многое другое.
Amazon Music.
Amazon Music – это новый взгляд на прослушивание музыки, позволяющий пользователям открывать миллионы песен и тысячи курируемых плейлистов, станций и подкастов. Amazon Music предоставляет неограниченный доступ к новинкам и классическим хитам на мобильных устройствах iOS и Android, ПК, Mac, Echo и устройствах с поддержкой Alexa, включая Fire TV и другие.
Amazon Go.
Amazon Go предлагает готовые завтраки, обеды и закуски, приготовленные поварами Amazon Go, любимыми местными кухнями и пекарнями, а также национальными блюдами. Благодаря сервису Just Walk Out Shopping не нужно стоять в очереди. Никаких очередей, никаких касс.
Amazon Go Grocery.
Amazon Go – сеть магазинов повседневного спроса в США и Великобритании, управляемая интернет-магазином Amazon. В магазинах нет касс, поэтому они частично автоматизированы, и покупатели могут приобретать товары без проверки у кассира или использования кассы самообслуживания. Amazon Go Grocery – первый продуктовый магазин, предлагающий услугу Just Walk Out Shopping – входите, берёте то, что вам нужно, и просто уходите. В Amazon Go Grocery есть все, что вы хотели бы найти в соседнем продуктовом магазине – от свежих продуктов, мяса и морепродуктов до хлебобулочных изделий и предметов первой необходимости, а также множество готовых готовых блюд.
Amazon Fresh.
Amazon Fresh – это новый продуктовый магазин, созданный с нуля, чтобы обеспечить удобство покупки продуктов как в магазине, так и онлайн. Amazon Fresh предлагает приемлемые цены и бесплатную доставку в тот же день и самовывоз для участников программы Prime. Amazon Fresh представляет из себя сеть физическими магазинами и службами доставки в большинстве крупных городов США, а также в некоторых международных городах, таких как Берлин, Гамбург, Лондон, Милан, Мюнхен, Рим, Токио и некоторых других городах Сингапура и Индии.
Whole Foods Market.
Whole Foods Market уже 40 лет является ведущим мировым продавцом натуральных и органических продуктов питания. Являясь первым национальным сертифицированным продавцом органических продуктов в США. Whole Foods Market имеет более 500 магазинов в США, Канаде и Великобритании. Amazon приобрел компанию Whole Foods Market за $13,7 млрд 28 августа 2017 года.
Amazon Style.
Amazon Style – первый физический магазин модной одежды, где покупатели могут найти широкий выбор женской и мужской одежды, обуви и аксессуаров. Покупатели могут просматривать бренды, которые они знают и любят, а также находить в магазине новых и перспективных дизайнеров из сотен ведущих брендов. Используя приложение Amazon Shopping, клиенты могут отправлять товары в примерочную, где они могут использовать сенсорный экран, чтобы просмотреть больше вариантов, оценить товары и запросить больше размеров или фасонов, которые будут доставлены прямо в их примерочную в течение нескольких минут.
Доставка и логистика.
Операционные отделы и команды по обслуживанию клиентов Амазон находятся в различных центрах обработки данных заказов, упаковки и сортировки. Компания разрабатывает новые технологии внутри компании, запускает центр выполнения заказов Amazon или удовлетворяет своих клиентов, доставляя посылки прямо к ним. Амазон постоянно создает идеи, услуги и продукты, которые облегчают жизнь миллионам покупателей.
Amazon Fulfillment.
Сеть центров обработки заказов Amazon включает в себя самые современные технологии и здания различных типов и размеров для обработки заказов. Большая часть работы происходит в пределах штаб-квартир в Пьюджет-Саунд и Арлингтоне, штат Вирджиния, а также в 18 технических центрах, работающих по всей Северной Америке, и в сотнях центров выполнения заказов по всему миру. Центр выполнения заказов Amazon – это большой склад, где Амазон принимает, хранит, собирает, упаковывает и отправляет заказы клиентов. Amazon имеет более 175 центров выполнения заказов по всему миру, и все они оснащены самыми современными технологиями, которые помогают им быстро и эффективно обрабатывать заказы. Эти центры выполнения играют решающую роль в цепочке поставок компании и процессе выполнения заказов. Поскольку многие из них разбросаны по США и другим странам, то Амазон может доставлять заказы клиентов в течение двух дней, а иногда даже в тот же день.
Amazon Air.
Amazon продолжает адаптироваться к меняющимся потребностям покупателей, инвестируя в способы обеспечения быстрой и бесплатной доставки. Одним из способов обеспечения этого является свой парк самолетов, которые поддерживают возможности доставки того, что нужно покупателям: большой выбор, низкие цены и быстрая доставка. По состоянию на 2023 год Амазон увеличил свой парк самолетов (на сегодняшний день в его глобальной сети их более 120). Были запущены новые объекты, включая американский авиаузел в международном аэропорту Цинциннати/Северный Кентукки в Хевроне, штат Кентукки, и свой европейский авиаузел, хаб в аэропорту Лейпциг/Галле в Германии.
В конце 2015 года Amazon начал пробные перевозки грузов из авиапарка Уилмингтон под кодовым названием Project Aerosmith. В декабре 2015 года Амазон объявил, что откроет собственную грузовую авиакомпанию, чтобы расширить свои возможности. В марте 2016 года Amazon приобрел опционы на покупку до 19,9 процентов акций Air Transport Services Group (ATSG) и начала плановые операции с 20 самолетами Boeing 767. 31 января 2017 года коипания объявила, что Amazon Air сделает международный аэропорт Цинциннати/Северный Кентукки (KCVG) своим основным транспортным узлом и начала свою деятельность 30 апреля 2017 года.
Last Mile Delivery.
Доставка заказов от пунктов выдачи до дверей клиентов – это «последняя миля» доставки. Компания доставляет товары в дома, на предприятия, в хранилища Amazon и даже в автомобили по всему миру. В этой сети задействованы сотни малых предприятий и десятки тысяч водителей, использующих технологии Amazon.
Служба поддержки клиентов.
Компания поддерживает клиентов по всему миру, обращаясь к ним по телефону, электронной почте и в чате 24 часа в сутки 7 дней в неделю. В компании созданы системы мирового класса и инновационные решения для самообслуживания, которыми ежедневно пользуются миллионы клиентов на веб-сайтах Amazon, в приложениях для покупок и через семейство цифровых продуктов Amazon, таких как Kindle, Echo и Alexa.
Prime Air.
Эта система доставки предназначена для безопасной доставки посылок покупателям за 30 минут или меньше с помощью беспилотных летательных аппаратов, которые также называют дронами. Prime Air запущен в 2022 году и обладает огромным потенциалом для расширения услуг, которые компания уже предоставляет клиентам, обеспечивая быструю доставку посылок. Пока программа работает только в 2-х штатах США: Калифорния и Техас. В октябре 2023 года Amazon объявил, что поставки дронами начнутся в Великобритании и Италии в 2024 году, начиная с одного объекта, а затем расширяясь с течением времени.
Технологии и робототехника.
Роботы и технологии помогают сортировать посылки, перемещать товары и повышать безопасность сотрудников всей операционной сети. Такое сотрудничество между сотрудниками и роботами помогает Амазон выполнять заказы и радовать покупателей. Благодаря технологиям, которые компания Amazon внедрила на своих предприятиях, в настоящее время существует около 700 новых категорий рабочих мест.
В 2012 году Амазон сделал большие инвестиции в повышение производительности цепочки поставок, приобретя компанию по производству роботов под названием Kiva. В то время компания уже немного автоматизировали свои центры обработки заказов, но приобретение Kiva стало большой ставкой на прогнозирование той роли, которую инновации сыграют в удовлетворении потребностей клиентов, делая работу сотрудников безопаснее, проще и продуктивнее. Это был смелый шаг, и он изменил бизнес компании.
Хотя приобретение компании Kiva положило начало использованию робототехники и других технологий на предприятиях, это было только начало пути робототехники. Компания продолжала внедрять инновации в новых и интересных областях, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов и сотрудников и создать еще более безопасные рабочие места
Proteus – первый полностью автономный мобильный робот от Amazon. Исторически сложилось так, что роботов сложно безопасно размещать в одном физическом пространстве с людьми. Однако в компании уверены, что Proteus изменит ситуацию, оставаясь при этом умным, безопасным и способным к взаимодействию. Proteus автономно перемещается по территории предприятия, используя передовые технологии безопасности, восприятия и навигации, разработанные Amazon. Робот был создан для того, чтобы автоматически выполнять свою работу и передвигаться рядом с сотрудниками, а значит, его не нужно ограничивать в закрытых помещениях. Он может работать так, чтобы дополнить простое и безопасное взаимодействие между техникой и людьми, открывая более широкий спектр возможностей для помощи нашим сотрудникам, например, для подъема и перемещения GoCarts – неавтоматизированных колесных транспортных средств, используемых для перемещения посылок по территории предприятия.
Перемещение тяжелых упаковок, а также сокращение количества скручиваний и поворотов, выполняемых сотрудниками, – это те области, которые Амазон постоянно стремится автоматизировать, чтобы снизить риск получения травм. В этом плане на помощь приходит Cardinal – роботизированная рабочая ячейка, использующая передовой искусственный интеллект (ИИ) и компьютерное зрение, чтобы проворно и быстро выбрать одну упаковку из кучи упаковок, поднять ее, прочитать этикетку и точно поместить в тележку GoCart, чтобы отправить ее на следующий этап транспортировки. Cardinal снижает риск травматизма сотрудников при выполнении задач, требующих подъема и поворота больших или тяжелых пакетов или сложной упаковки в ограниченном пространстве.
Отзывы сотрудников привели Амазон к созданию Amazon Robotics Identification (AR ID) – сканирующей системы на базе искусственного интеллекта с инновационными технологиями компьютерного зрения и машинного обучения, позволяющей упростить процесс сканирования посылок на наших предприятиях. AR ID устраняет ручной процесс сканирования, используя уникальную систему камер, которая работает со скоростью 120 кадров в секунду, обеспечивая большую мобильность сотрудников и снижая риск травм. Сотрудники могут свободно брать пакеты обеими руками, а не одной рукой, держа сканер в другой, или работать над позиционированием пакета, чтобы отсканировать его вручную. Это создает естественное движение, а технология выполняет свою работу в фоновом режиме.
Амазон создал новую систему хранения в контейнерах, которая позволяет сотрудникам занять более безопасное и эргономичное положение благодаря хореографическому танцу роботов и программного обеспечения. Система помогает определить, в какой капсуле находится контейнер с нужным продуктом, где этот контейнер расположен в капсуле, как захватить и доставить контейнер к сотруднику и как забрать его после того, как сотрудник достал продукт. В результате сотрудники работают в более комфортном и безопасном режиме.
Устройства и услуги.
Компания производит устройства и развивает для услуги для своих клиентов, партнеров и сообществ. Видение Амазон – это ambient intelligence, в котором искусственный интеллект (ИИ) используется для объединения устройств и сервисов таким образом, чтобы они приносили больше пользы, чем любой продукт сам по себе – дома или в дороге.
Сервис Alexa постоянно совершенствуется, появляются новые функции и возможности, которые делают его более информативным, проактивным и естественным. Использовать Alexa так же просто, как задать вопрос, и неважно, где находится человек – дома или в дороге. Alexa призвана облегчить жизнь, позволяя управлять миром при помощи голоса. Компания Amazon позволяет разработчикам, производителям устройств, автопроизводителям, поставщикам контента и компаниям легко интегрироваться с Alexa. В настоящее время насчитывается более 140 000 совместимых с Alexa устройств для умного дома, сотни продуктов и автомобилей со встроенной Alexa и более 130 000 Alexa Skills от известных компаний.
Echo.
С помощью Echo можно легко получить доступ к Alexa из любого места. Просто нужно попросить Алексу прослушать любимый плейлист из своего портфолио умных колонок, включая Echo, Echo Dot, Echo Show и Echo Studio. С Echo Show 5, Echo Show 8, Echo Show 10 и Echo Show 15 можно получить нужную информацию. Добавив Alexa в автомобиль с помощью Echo Auto или можно взаимодействовать с Alexa с помощью Echo Buds и Echo Frames.
Планшет Fire.
Планшеты Fire созданы для развлечений, связи и продуктивности. Выбрав Fire 7, Fire HD 8, Fire HD 8 Plus или Fire HD 10, можно смотреть миллионы фильмов, телесериалов, игр, приложений, электронных книг и песен дома или в дороге. Кроме того, можно просто попросить Алексу посмотреть видео, узнать новости или сделать видеозвонок.
Kindle.
Устройства Kindle обеспечивают возможность чтения в домашних условиях, не отвлекаясь на посторонние дела. На выбор Kindle, Kindle Paperwhite, Kindle Oasis или новый Kindle Scribe. Каждое из них оснащено безбликовым дисплеем с легко читаемым текстом лазерного качества и аккумулятором, которого хватает на несколько недель. Кроме того, пользователь получает мгновенный доступ к магазину Kindle с лучшим в мире выбором книг, аудиокниг, газет и журналов. Для удобства чтения с детьми стоит попробовать Kindle Kids Edition, созданный специально для детей.
Fire TV.
Amazon Fire TV – линейка цифровых медиаплееров и микроконсолей, разработанная Amazon. Эти устройства представляют собой небольшие сетевые устройства, которые доставляют цифровой аудио- и видеоконтент, передаваемый через Интернет, на подключенный телевизор высокой четкости. Они также позволяют пользователям получать доступ к локальному контенту и играть в видеоигры с помощью прилагаемого пульта дистанционного управления или другого игрового контроллера или с помощью дистанционного управления через мобильное приложение на другом устройстве. Fire TV предлагает широкий выбор устройств для потребителей по всему миру, от портативных вариантов, таких как Fire TV Stick и Fire TV Stick 4K Max, до устройств с поддержкой дальнего действия, таких как Fire TV Cube и Fire TV Omni smart TV, которые позволяют управлять телевизором без рук. Fire TV теперь доступен в автомобилях, предлагая возможности просмотра развлекательного контента на задних и передних сиденьях.
Ring.
Ring – знаменитая линейка умных дверных звонков, камер домашней безопасности и систем сигнализации. Компания также управляет социальной сетью Neighbours, которая позволяет пользователям обсуждать местные вопросы безопасности и безопасности, а также делиться кадрами, снятыми с помощью продуктов Ring. Через Neighbours Ring также может предоставлять видеозаписи и данные правоохранительным органам для оказания помощи в расследованиях. Компания Ring стремится сделать дома более безопасными. От первого в истории видеозвонка до отмеченных наградами систем Ring Alarm и Ring Alarm Pro – линейка продуктов Ring для обеспечения безопасности «умного» дома, а также приложение Neighbors предлагают пользователям доступные инновационные варианты безопасности для дома и района. Независимо от того, что ищут покупатели, Ring предлагает множество устройств, услуг и функций для удовлетворения широкого спектра потребностей в области безопасности.
Компания была впервые основана осенью 2013 года Джейми Симиноффом как краудфандинговый стартап Doorbot; Осенью 2014 года она была переименована в Ring, после чего начала получать долевые инвестиции. Он был приобретен Amazon в 2018 году примерно за 839 миллионов долларов.
Blink.
Blink обеспечивает безопасность благодаря доступным и простым в использовании интеллектуальным системам безопасности, предназначенным для каждого дома. Благодаря двусторонней аудиосвязи, HD-видео, детекции движения, мощному аккумулятору, Alexa и многим другим функциям устройства Blink позволяют видеть, слышать и разговаривать с людьми и домашними животными прямо со смартфона. От внутренних и наружных камер до дверного видеозвонка – продукты Blink помогают защитить то, что для человека важнее всего.
eero.
eero, первая ячеистая домашняя система Wi-Fi, обеспечивает надежный и безопасный Wi-Fi. eero предлагает передовые средства онлайн-безопасности, eero Secure и eero Secure+, которые помогут защитить подключенные устройства, конфиденциальность. В eero можно приобрести в розничной сети и у интернет-провайдеров
Luna.
Amazon Luna – это облачный игровой сервис, позволяющий играть в игры на уже имеющихся у вас устройствах. Luna поддерживается на Fire TV, планшетах Fire, устройствах с Windows, Chromebook и Mac, а также с помощью веб-приложений на iPhone, iPad и телефонах Android, а в США – на некоторых смарт-телевизорах Samsung. Игроки могут развлечить себя высококачественными и захватывающими играми без длительных загрузок и обновлений, дорогостоящего оборудования и сложных настроек. Пользователи могут подписаться на такие каналы, как Luna+, Family Channel и Ubisoft+, а также регулярно добавлять новые каналы, игры и функции. Амазон рекомендует поддерживать скорость интернета не ниже 10 Мбит/с для наилучшего игрового процесса. Вы можете играть в Luna на планшетах iOS, Android, ПК, Mac и Fire.
Проект Kuiper.
Проект Kuiper предусматривает развертывание и эксплуатацию группировки спутников на низкой околоземной орбите для обеспечения быстрой и доступной широкополосной связи в необслуживаемых и малообслуживаемых районах по всему миру. Компания инвестирует миллиарды долларов, чтобы реализовать свою концепцию проекта, стимулируя развитие новой инфраструктуры и поддерживая тысячи поставщиков и высококвалифицированных рабочих мест.
Amazon договорился о запусках с тремя коммерческими космическими компаниями – Arianespace, Blue Origin и United Launch Alliance (ULA), – которые обеспечат тяжелые ракеты-носители для программы. Проект Kuiper будет использовать глобальную логистику и операционную деятельность Amazon для обеспечения обслуживания клиентов, а Amazon Web Services обеспечит сеть и инфраструктуру для обслуживания разнообразной глобальной клиентской базы. Амазон также будет применять свой опыт в производстве недорогих устройств и услуг, таких как Echo и Kindle, для предоставления услуг широкополосного доступа по доступной цене для клиентов.
Развлечения.
Амазон создает и предоставляет доступ к развлечениям международного класса через Amazon Originals, Prime Video, Audible, Amazon Games, Twitch, Amazon Music, Prime Gaming и другие сервисы. Цифровые развлекательные продукты Amazon позволяют покупателям получать доступ к новейшим приложениям и играм, транслировать или скачивать фильмы, телешоу и музыку, а также предоставляют возможность доступа к собственным файлам в любой точке мира.
Amazon Freevee.
Amazon Freevee – это сервис потокового видео с тысячами фильмов и телешоу премиум-класса, включая Originals, популярный лицензионный контент и бесплатные каналы с поддержкой рекламы (FAST), доступные в любое время и бесплатно. Freevee Originals – это драматические, комедийные, сценарные и несценарные сериалы, в том числе номинированный на Эмми документально-комедийный сериал «Быть присяжным», криминальная драма «Босх: Наследие», удостоенная премии «Эмми» судебная программа «Правосудие Джуди» и реалити-сериал о дизайне Hollywood Houselift с Джеффом Льюисом – и это лишь некоторые из них.
Amazon Freevee был запущен как бесплатный, с рекламной поддержкой, видеоканал, принадлежащей Amazon, онлайн-базы данных IMDb в январе 2019 года под названием IMDb Freedive, а через пять месяцев стал IMDb TV; ребрендинг под нынешним названием был проведен 28 апреля 2022 года. Сервис доступен в США, а также в Великобритании и Германии через сайты Амазон и IMDb, а также на всех устройствах Amazon Fire.
Amazon Games.
Amazon Games стремится стать самой популярной компанией в игровой индустрии, ориентированной на игроков и партнеров. Помимо разработки захватывающей MMO с открытым миром New World и издания Lost Ark от известной студии Smilegate RPG, Amazon Games работает с самыми крупными и известными IP-лицензиями и стремится соединить игроков и создателей с любимыми играми и глобальными сообществами.
В 2011 году Амазон открыл Amazon Appstore и начал нанимать разработчиков для социальных мобильных игр. В 2012 году Amazon Game Studios выпустил социальную игру Living Classics для Facebook. Компания выпустила сторонние игры для Fire Phone, такие как Lost Within, Til Morning’s Light и To-Fu Fury. Многие разработчики покинули компанию в течение года после ее основания. Amazon Game Studios продолжил издавать ряд мобильных игр, в том числе хоррор-игру Lost Within. Спустя два года после анонса студии, на сентябрьском TwitchCon 2016 года, студия представила свои первые три игры для ПК: Breakaway, Crucible и New World. Breakaway – командный шутер, в котором две команды по четыре человека сражаются, чтобы доставить мяч в ворота соперника. Она была рассчитана на тесную интеграцию с Twitch, стриминговым сервисом, который Amazon приобрел в 2014 году. Amazon Game Studios объявил об остановке Breakaway в марте 2018 года. Crucible была командной игрой на 12 игроков, в которой игроки соревновались за право стать последним стоящим. Crucible была запущена в мае 2020 года, но в конце того же года была прекращена, причем Relentless Studios назвала причиной «неспособность видеть стабильное будущее». New World – это массовая многопользовательская игра-песочница со сверхъестественной тематикой колониальной Америки. Игроки могут создавать поселения, сражаться друг с другом или с монстрами. Crucible вышла 20 мая 2020 года, а New World – 28 сентября 2021 года, после того как 10 июля 2020 года была объявлена вторая переносная дата, а 31 августа 2021 года – третья. New World был запущен 28 сентября 2021 года, достигнув 707 000 одновременных игроков в день запуска. В июне 2019 года, во время недели E3, было объявлено о сокращении штата компании. На тот момент было неизвестно, сколько человек попало под сокращение. Однако «множество» необъявленных проектов были отменены. С середины 2019 года компания совместно с Leyou занималась разработкой MMO по «Властелину колец». Однако в апреле 2021 года, после того как Tencent приобрел Leyou в декабре 2020 года, договорные разногласия между Амазон и Tencent привели к тому, что Amazon прекратил дальнейшую разработку игры. У компании есть три студии по разработке игр в Сан-Диего, Сиэтле, Оранж Каунти. В марте 2021 года Амазон открыл новую студию по разработке в Монреале, Квебек, которую возглавили бывшие сотрудники Ubisoft Montreal, создавшие Rainbow Six: Siege, Люк Бушар, Ксавье Маркиз, Александр Реми и Ромен Римох. Во время крупной утечки исходного кода Twitch в октябре 2021 года стало известно, что Amazon Games работает над конкурентом Steam под кодовым названием «Vapor». Lost Ark – это массовая многопользовательская ролевая онлайн-игра (MMOARPG), разработанная студией Tripod и дочерней компанией Smilegate по разработке игр Smilegate RPG. Она полностью вышла в корейском регионе 4 декабря 2018 года. В Северной Америке, Южной Америке и Европе игра была выпущена 11 февраля 2022 года компанией Amazon Games. В течение двадцати четырех часов после выхода она стала второй по количеству игр в Steam. 22 сентября 2021 года Amazon Games объявила, что будет издавать новую игру от разработчика Glowmade. Штаб-квартира Glowmade находится в Гилфорде, Англия, и в ее состав входят ветераны Lionhead Studios. Эта игра для Amazon будет новым IP с упором на кооперативную онлайн-игру.
Amazon Music.
Amazon Music пересматривает представление о прослушивании музыки, позволяя клиентам получить доступ к миллионам песен, подкастам и курируемым плейлистам. Amazon Music предоставляет неограниченный доступ к новым релизам и классическим хитам. Услуга премиум-подписки Amazon Music Unlimited предоставляет доступ к более чем 60 миллионам песен.
Сервис был запущен в Соединенных Штатах в виде публичной бета-версии 25 сентября 2007 года, а финальная версия появилась в январе 2008 года. Amazon MP3 был запущен в Великобритании 3 декабря 2008 года, в Германии – 1 апреля 2009 года, во Франции – 10 июня 2009 года. Немецкое издание доступно в Австрии и Швейцарии с 3 декабря 2009 года. Магазин Amazon MP3 был запущен в Японии 10 ноября 2010 года. Испанский и итальянский издания были запущены 4 октября 2012 года. Издание в Мексике было анонсировано 7 ноября 2018 года. Лицензионные соглашения со звукозаписывающими компаниями ограничивают страны, в которых может продаваться музыка. 17 сентября 2019 года Amazon Music объявил о запуске Amazon Music HD, нового уровня музыки с качеством без потерь: более 60 миллионов песен в формате High Definition (16 бит/44,1 кГц) и миллионы песен в Ultra High Definition (24(бит)/44(кГц), 24/48, 24/96, 24/192), самом высоком качестве потокового аудио. Теперь Амазон стоит в одном ряду с Tidal и Qobuz, которые предлагают музыку без потери качества для меломанов. Потоковый сервис HD стал доступен бесплатно для всех безлимитных клиентов 17 мая 2021 года.
Amazon MGM Studios.
Amazon MGM Studios создает сериалы и фильмы. Премьеры оригинальных сериалов проходят исключительно на Amazon Prime Video, который доступен более чем в 200 странах и территориях. Среди хитов Amazon Original сериалы Fleabag, The Marvelous Mrs. Maisel и Tom Clancy’s Jack Ryan. В области кино Amazon Studios производит и приобретает оригинальные фильмы для кинотеатрального показа и эксклюзивно для Amazon Prime Video.
Amazon MGM Studios, ранее Amazon Studios — американская студия производства и распространения фильмов и телевидения, принадлежащая Амазон и запущенная 16 ноября 2010 года. Свое нынешнее название она получила 3 октября 2023 года после слияния с MGM Holdings, которую Амазон приобрел годом ранее. Продукция этой студии в основном распространяется под брендом Metro-Goldwyn-Mayer через театральные/кинотеатры и собственный потоковый медиасервис Амазон, Amazon Prime Video.
В 2008 году Амазон занялся кинопроизводством, выпустив совместно с 20th Century Fox фильм «The Stolen Child». В июле 2015 года Амазон объявил о приобретении нового фильма Спайка Ли «Chi-Raq» в качестве своего первого оригинального фильма Amazon. В 2010 году Amazon Studios начал разрешать людям присылать сценарии, за которые Amazon Studios и ее клиенты будут голосовать. Лучшим сценаристам сообщалось, что они получат денежные призы. Джефф Безос называл эту программу «научной студией». Эта программа прекратилась через восемь лет, так как присланные сценарии были низкого качества. В конце 2016 года компания реорганизовала свое киноподразделение в Prime Movies. 27 июля 2017 года было объявлено, что, начиная с декабрьского релиза фильма «Wonder Wheel» 2017 года, Amazon Studios будет самостоятельно заниматься дистрибуцией. Ранее Amazon Studios полагалась на многочисленные внешние студии для распространения своих проектов. Компания также приобрела глобальные телевизионные права на «Властелина колец» за 250 миллионов долларов. Однако Amazon по-прежнему имеет внешних дистрибьюторов за пределами США, таких как Elevation Pictures в Канаде, а также Warner Bros. и StudioCanal в Великобритании и Франции. В мае 2021 года Амазон вступил в переговоры о приобретении Metro-Goldwyn-Mayer (MGM). 26 мая 2021 года было объявлено, что студия будет приобретена Amazon за 8,45 миллиарда долларов. Сделка была закрыта после получения всех правительственных разрешений 17 марта 2022 г..Amazon продолжил сотрудничество с United Artists Releasing (совместное дистрибьюторское предприятие MGM и Annapurna Pictures), которое продолжит работать и выпускать фильмы MGM в кинотеатрах «на индивидуальной основе».
Audible.
Audible – крупнейший в мире производитель и поставщик оригинальных подкастов и аудиокниг, позволяющий пользователям покупать и воспроизводить аудиокниги и другие виды устного контента. Этот контент можно приобретать по отдельности или по модели подписки, когда пользователь получает «кредиты», которые можно ежемесячно обменивать на контент, и получает доступ к библиотеке контента, созданной по требованию. Audible – крупнейший в США производитель и продавец аудиокниг.
31 января 2008 года Amazon объявила о покупке Audible примерно за 300 миллионов долларов. В апреле того же года Audible начала выпускать эксклюзивные аудиокниги в жанрах научной фантастики и фэнтези под маркой «Audible Frontiers». На момент запуска было выпущено 25 наименований. В мае 2011 года сервис запустил Audiobook Creation Exchange (ACX), онлайн-площадку для продажи прав и производственную платформу. Платформа оказалась настолько успешной, что в 2012 году Audible сообщил, что получил от ACX больше наименований, чем от трех ведущих аудиопровайдеров вместе взятых. В марте 2012 года Audible запустила A-List Collection – серию, в которой голливудские звезды, включая Клэр Дэйнс, Колина Ферта, Энн Хэтэуэй, Дастина Хоффмана, Сэмюэля Л. Джексона, Дайана Китона, Николь Кидман и Кейт Уинслет, озвучивают великие произведения литературы. Аудиокнига Грэма Грина «The End of the Affair» в исполнении Фёрта была названа аудиокнигой года на церемонии Audie Awards в 2013 году. В июле 2019 года было объявлено о новой функции под названием Audible Captions, в которой машинный текст будет отображаться рядом с аудиоповествованием. Вскоре после этого Ассоциация американских издателей подала на компанию в суд за нарушение авторских прав. Иск был урегулирован в начале 2020 года, при этом Audible согласилась не внедрять функцию Captions без получения специального разрешения. В ноябре 2020 года Audible изменил свою политику возврата и обмена в ответ на обеспокоенность авторов, которые считали, что покупатели злоупотребляют этой политикой, чтобы слушать аудиокниги без оплаты.
Prime Gaming.
Prime Gaming даёт участникам программы Prime различные возможности: скачивать игры, оформить ежемесячную подписку на канал Twitch, чтобы поддержать любимого стримера, и другие игровые привилегии, такие как игры на всех устройствах на Amazon Luna, ежедневные задания и многое другое.
Prime Video.
Prime Video предлагает тысячи фильмов и телешоу, включая популярные лицензионные и самостоятельно изданные материалы, а также получившие признание критиков и награды оригинальные фильмы Prime Originals. Prime Video доступен клиентам в более чем 200 странах по всему миру. Участники программы Prime также могут подписаться на 100 с лишним каналов и получать специальные предложения на прокат или покупку новых фильмов.
Prime Video – это служба потоковой передачи и аренды видео по запросу по подписке, предлагаемая Амазон как отдельная услуга или как часть подписки Amazon Prime. Служба в основном распространяет фильмы и телесериалы, произведенные Amazon MGM Studios или лицензированные Амазон под названием Amazon Originals, при этом служба также размещает контент от других поставщиков, дополнения к контенту, прямые трансляции спортивных мероприятий, а также услуги по прокату и покупке видео. Для доступа к этой услуге, работающей по всему миру, может потребоваться полная подписка Prime. В таких странах, как США, Великобритания и Германия, доступ к услуге возможен без полной подписки Prime, тогда как в Австралии, Канаде, Франции, Индии, Турции и Италии доступ к ней возможен только через специальный сайт. Prime Video дополнительно предлагает дополнительную услугу контента в виде каналов, называемых каналами Amazon или Prime Video Channels, которые позволяют пользователям подписываться на дополнительные услуги подписки на видео от других поставщиков контента в рамках Prime Video.
Запущенный 7 сентября 2006 года как Amazon Unbox в США, сервис рос вместе с расширяющейся библиотекой, а после создания подписки Prime Video был добавлен в программу Prime. Затем он был переименован в Amazon Instant Video on Demand. После приобретения британского сервиса потокового вещания и DVD-by-mail LoveFilm в 2011 году Prime Video был добавлен к подписке Prime в Великобритании, Германии и Австрии в 2014 году по ежемесячной подписке стоимостью 8,99 евро в месяц, продолжая план LoveFilm Instant. Ранее сервис был доступен в Норвегии, Дании и Швеции в 2012 году, но был закрыт в 2013 году. 18 апреля 2016 года Amazon отделил Prime Video от Amazon Prime в США и продовал подписку по цене $8,99 в месяц. 14 декабря 2016 года сервис Prime Video был запущен по всему миру (за исключением материкового Китая, Кубы, Ирана, Северной Кореи, Судана и Сирии), расширив свой охват за пределы США, Великобритании, Германии, Австрии и Японии. Среди новых территорий, в которых сервис был включен в программу Prime стали, Бельгия, Бразилия, Канада, Франция, Индия, Ирландия, Италия, Польша, Турция и Испания, а во всех остальных странах он был доступен по промо-цене $2,99 в месяц в течение первых шести месяцев и $5,99 в месяц в последующие. 9 февраля 2022 года Амазон подписал долгосрочное соглашение с Shepperton Studios на эксклюзивное использование новых производственных мощностей. 31 июля 2022 года было объявлено, что сервис будет расширен на Юго-Восточную Азию и будет предлагаться в Индонезии, Таиланде и на Филиппинах. Предложения будут включать локализованный контент, а также локализованный интерфейс и субтитры для неместного контента.
Twitch.
Созданный в 2011 году Twitch – это глобальное сообщество, которое каждый день создаёт множество мультиплеерных развлечений. Twitch также проводит TwitchCon, крупнейшее событие года, где десятки тысяч людей собираются вместе, чтобы отпраздновать и пообщаться с теми, кто разделяет их интересы и увлечения.
Twitch – сервис потокового видео в прямом эфире, который фокусируется на прямых трансляциях видеоигр, включая трансляции киберспортивных соревнований, а также предлагает музыкальные трансляции, креативный контент и трансляции «в режиме реального времени». Twitch управляется Twitch Interactive, дочерней компанией Amazon.com, Inc. Он был представлен в июне 2011 года как ответвление популярной потоковой платформы Justin.tv. Контент на сайте можно просматривать в прямом эфире или в виде видео по запросу. Игры, представленные на текущей домашней странице Twitch, перечислены в соответствии с предпочтениями аудитории и включают такие жанры, как стратегии в реальном времени (RTS), файтинги, гонки и шутеры от первого лица.
Популярность Twitch затмила популярность его аналога, представляющего общий интерес. В октябре 2013 года сайт посетили 45 миллионов человек, а к февралю 2014 года он считался четвертым по величине источником пикового интернет-трафика в США. В то же время материнская компания Justin.tv была переименована в Twitch Interactive, чтобы отразить смещение акцентов – Justin.tv был закрыт в августе 2014 года. В том же месяце сервис был приобретен Amazon за 970 миллионов долларов США, что позже привело к введению синергии с сервисом подписки Amazon Prime. В 2016 году Twitch приобрел Curse LLC, оператора сообществ онлайн-видеоигр и ввел возможность покупки игр по ссылкам в стримах, а также программу, позволяющую стримерам получать комиссионные с продаж игр, в которые они играют. К 2015 году число зрителей Twitch превысило 100 миллионов человек в месяц. В 2017 году Twitch оставался ведущим сервисом прямых трансляций видеоигр в США и имел преимущество перед YouTube Gaming, который закрыл свое отдельное приложение в мае 2019 года. По состоянию на февраль 2020 года, в нем было три миллиона вещателей в месяц и 15 миллионов ежедневных активных пользователей. По состоянию на май 2018 года у Twitch было более 27 000 партнерских каналов. По состоянию на октябрь 2023 года Twitch занимал 37-е место в мире по посещаемости с 20,26% трафика из США, за ним следовали Германия с 7,08% и Южная Корея с 5,49%
Amazon Web Services (AWS).
AWS (Amazon Web Services) – это комплексная, расширяемая платформа облачных вычислений, предоставляемая компанией Amazon и включающая в себя инфраструктуру как услугу (IaaS), платформу как услугу (PaaS) и пакетное программное обеспечение как услугу (SaaS). Сервисы AWS могут предложить организации такие инструменты, как вычислительные мощности, хранилища баз данных и сервисы доставки контента. Клиенты часто используют это в сочетании с автомасштабированием (процесс, который позволяет клиенту использовать больше вычислений в периоды высокой нагрузки на приложения, а затем уменьшать масштаб для снижения затрат, когда трафик меньше). Эти веб-сервисы облачных вычислений предоставляют различные услуги, связанные с сетями, вычислениями, хранением данных, промежуточным ПО, IoT и другими вычислительными мощностями, а также программные инструменты через сервера AWS. Это освобождает клиентов от необходимости управлять, масштабировать и исправлять аппаратное обеспечение и операционные системы. Одним из основополагающих сервисов является Amazon Elastic Compute Cloud (EC2), который позволяет пользователям получить в свое распоряжение виртуальный кластер компьютеров с чрезвычайно высокой доступностью, с которым можно взаимодействовать через интернет с помощью REST API, CLI или консоли AWS. Виртуальные компьютеры AWS эмулируют большинство атрибутов реального компьютера, включая аппаратные центральные процессоры (CPU) и графические процессоры (GPU) для обработки данных; локальную/оперативную память; жесткий диск/SSD-накопитель; выбор операционных систем; сетевое взаимодействие; предварительно загруженное прикладное программное обеспечение, такое как веб-серверы, базы данных и управление взаимоотношениями с клиентами (CRM).
Услуги AWS предоставляются клиентам через сеть серверов AWS, расположенных по всему миру. Плата основывается на сочетании использования (известная модель «Pay-as-you-go»), аппаратного обеспечения, операционной системы, программного обеспечения или сетевых функций, выбранных абонентом, требует доступности, избыточности, безопасности и опций обслуживания. Подписчики могут оплачивать отдельный виртуальный компьютер AWS, выделенный физический компьютер или кластеры. Amazon обеспечивает отдельные аспекты безопасности для подписчиков (например, физическую безопасность центров обработки данных), в то время как за другие аспекты безопасности отвечает подписчик (например, управление учетной записью, сканирование уязвимостей, исправление ошибок).
Amazon.com Web Services запустила свои первые веб-сервисы в 2002 году на базе внутренней инфраструктуры, созданной Amazon.com для работы с интернет-магазинами. В 2006 году компания начала предлагать свои определяющие услуги IaaS. AWS стала одной из первых компаний, представивших модель облачных вычислений с оплатой по факту использования, которая позволяет предоставлять пользователям вычисления, хранилища или пропускную способность по мере необходимости.
AWS предлагает множество различных инструментов и решений для предприятий и разработчиков программного обеспечения, которые могут использоваться в центрах обработки данных в 190 странах мира. Услугами AWS могут пользоваться такие группы, как правительственные учреждения, учебные заведения, некоммерческие и частные организации.
На конец 2023 года, облако AWS охватывало 105 зон доступности в 33 географических регионах по всему миру. И планируется создать еще 12 зон доступности и 4 региона AWS в Германии, Малайзии, Новой Зеландии и Таиланде.